1 简单救援由本公司完成,本公司按租车总数百分之一配备救援车辆,复杂救援我公司委托专业救援公司协助;
2 提供本市行政区域内故障、事故的24小时救援服务,具体适用于以下情况:
a 非承租方责任,车辆发生机械故障,我公司提供24小时免费救援;
b 发生交通事故无承租方责任,我公司提供五环路以内的免费救援;
c 救援地点在五环以内或单程在20公里以内,承诺2小时内到达;
3 出皖车辆救援的服务:经由我们同意出皖的车辆在外地发生故障或出险,请立即通知我们,在我们确认后提供救援服务时
按以下标准收费:距市区四环路300公里以内,出车费300元/次,拖车费10元/公里;距市区四环路300公里以外,出车费 400元/次,拖车费12元/公里。如因救援发生的过路过桥费由客户按实际发生费用支付。
4 救援方法:电话指导、现场解决、拖走修理。
注:
1 由承租方责任造成车辆维修或救援,由承租方支付维修、救援费用和车辆停驶、修理期间的租金。
2 出皖车辆维修约定:非承租方责任,因车辆故障或事故需要在当地进行维修的,承租方应通知出租方,经出租方认定维修 项目后,由承租方到车辆厂家指定的专业维修服务站维修并垫付修理费,凭修理厂出具的发票、维修材料明细和所换旧件 到出租方报销维修费用。
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